เขียนใบเสนอราคาอย่างไรให้ลูกค้าเชื่อใจ

ใบเสนอราคาที่ดีช่วยปิดงานได้เร็วขึ้น และลดข้อโต้แย้งภายหลัง เพราะทั้งช่างและลูกค้าเห็นตรงกันตั้งแต่ก่อนเริ่มงานว่าทำอะไร ราคาเท่าไหร่ รวมอะไรบ้าง

ส่วนประกอบที่ควรมี

• ข้อมูลผู้เสนอราคา ชื่อร้านหรือช่าง เบอร์โทร LINE ที่อยู่ ให้ลูกค้าติดต่อกลับได้และตรวจสอบตัวตนได้
• รายการงานที่ชัดเจน แยกค่าแรง ค่าวัสดุ ค่าเดินทาง ระบุจำนวนและหน่วย ไม่เขียนรวบเป็นก้อนเดียว
• ยอดรวมและภาษี บอกว่าราคารวมหรือยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม และเขียนจำนวนเงินเป็นตัวอักษรกันตัวเลขคลาดเคลื่อน
• ระยะเวลายืนราคา ราคาวัสดุเปลี่ยนได้ ระบุวันสิ้นสุดของข้อเสนอ
• เงื่อนไขการชำระเงิน มัดจำเท่าไหร่ จ่ายส่วนที่เหลือเมื่อไหร่ ผ่านช่องทางใด
• การรับประกัน รับประกันอะไร นานเท่าไหร่ และเคลมอย่างไร

เคล็ดลับจากงานจริง

ตอบให้เร็ว ลูกค้ามักเลือกร้านที่ตอบก่อน แนบรูปงานเดิมของคุณ และอย่าตั้งราคาต่ำผิดปกติแล้วมาบวกทีหลัง เพราะลูกค้าที่ขอราคาจากหลายร้านจะเทียบรายละเอียดอยู่แล้ว ส่วนใบรับประกันที่เขียนชัดเจนทำให้ลูกค้าบอกต่อได้อย่างมั่นใจ

คำถามที่พบบ่อย