ข้ามไปที่เนื้อหา

นโยบายไม่คืนเงิน

(ร่างเริ่มต้น — ควรให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจก่อนเปิดใช้งานจริง · ปรับปรุงล่าสุด 6 ต.ค. 2569)

ค่าบริการ

ค่าบริการคิดจากการส่งคำขอของคุณถึงร้านที่เลือกทางข้อความ LINE หรืออีเมลตามจำนวนร้านที่ส่งได้จริง ไม่ผูกกับว่าร้านจะตอบกลับหรือไม่ จึงไม่มีการคืนเงินหลังชำระแล้ว เว้นแต่ระบบไม่สามารถส่งคำขอถึงร้านใดได้เลย

ราคา

ราคา = เรทต่อร้าน × จำนวนร้านที่ระบบส่งคำขอถึงได้จริง เรทปัจจุบัน: ร้านละ 10 บาท (ส่งทาง LINE) หรือ 5 บาท (ส่งทางอีเมล) เป็นเรทเดียวกันทุกหมวดบริการ ระบบแสดงยอดรวมชัดเจนก่อนให้ชำระเงินทุกครั้ง หากพื้นที่ของคุณมีร้านไม่ถึงจำนวนที่ขอ เราคิดตามจำนวนร้านที่ส่งได้จริงเท่านั้น

ช่องทางการส่ง

LINE ร้านเห็นข้อความทันที เหมาะกับงานด่วน · อีเมล เหมาะกับการขอใบเสนอราคา ร้านตอบกลับถึงคุณโดยตรง ลูกค้าเลือกช่องทางได้ก่อนชำระเงิน

กรณีที่เราช่วยแก้ไขให้

หากส่งคำขอถึงร้านใดไม่สำเร็จเพราะระบบหรือช่องทางขัดข้อง ระบบจะส่งต่อให้ร้านสำรองในพื้นที่เดียวกันโดยไม่คิดเงินเพิ่ม และหากไม่มีร้านใดได้รับคำขอเลย โปรดติดต่อเราเพื่อตรวจสอบและคืนเงินตามความเหมาะสม

ช่วงเวลากลางคืน (22:00–06:00 น.)

ร้านแต่ละร้านเลือกได้ว่าจะรับข้อความตอนกลางคืนหรือไม่: ร้านที่รับตลอด 24 ชั่วโมงได้รับข้อความทันที ร้านที่รับเฉพาะงานด่วนจะได้รับงานทั่วไปตอน 06:00 น. ส่วนร้านที่ไม่รับกลางคืนจะไม่ถูกเลือกสำหรับ “งานด่วน” ในช่วงนี้ ระบบแจ้งจำนวนร้านที่ได้รับทันทีและที่รอถึงเช้าก่อนชำระเงิน อีเมลส่งทันทีทุกช่วงเวลา

การชำระเงิน

ชำระผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน Ksher (PromptPay) ระบบปล่อยคำขอถึงร้านต่อเมื่อผู้ให้บริการยืนยันการชำระเงินแล้วเท่านั้น

ติดต่อเรา